Ajuda
Perguntas frequentes
Tudo o que empresas e freelancers mais perguntam antes de usar o Easy Freela.
Como funciona a verificação dos freelancers?
Todo freelancer passa por uma entrevista com a nossa equipe e precisa enviar documento e CPF antes de ter acesso à plataforma. Só aprovamos o cadastro depois de conferir essas informações.
Quanto tempo leva para encontrar um freelancer?
Depois de publicar a vaga, a confirmação costuma acontecer em minutos, porque os freelancers daquela função recebem a notificação na hora.
Como funciona o pagamento?
O pagamento é processado pela plataforma e só é repassado ao freelancer depois que o serviço é concluído e confirmado pelo contratante.
Posso cancelar uma vaga depois de publicada?
Sim. Recomendamos cancelar com pelo menos 24 horas de antecedência; cancelamentos feitos depois desse prazo podem estar sujeitos a taxas.
Quais funções estão disponíveis na plataforma?
Garçom, cozinheiro, freelancer de eventos, limpeza, barista, bartender, auxiliar de cozinha e hostess, entre outras.
A Easy Freela atende em quais cidades?
Hoje atendemos Belo Horizonte, Contagem, Betim, São Paulo, Guarulhos e Campinas. Estamos expandindo: publique sua vaga pelo app para conferir a disponibilidade na sua região.
Quero trabalhar como freelancer. Como me candidato?
Baixe o app, preencha seu perfil com a sua experiência e envie seus documentos. Depois nossa equipe faz uma entrevista com você. A seleção está aberta em todas as cidades atendidas (Belo Horizonte, Contagem, Betim, São Paulo, Guarulhos e Campinas): veja os detalhes na página para freelancers.
Como excluo minha conta e meus dados?
Você pode excluir sua conta diretamente pelo app, na aba Perfil. Alguns registros financeiros podem ser retidos por até 5 anos, conforme exigido por lei. Veja mais na nossa Política de Privacidade.
Não achou sua dúvida? Fale com a gente.